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ENVÍOS

Tenga en cuenta que Coralie Grzes solo utiliza servicios de entrega garantizados, no se hace responsable de las entregas atrasadas o perdidas. Coralie Grzes no es responsable por paquetes perdidos o dañados y no se hace cargo de los aranceles aduaneros y otras tarifas.

  • ENVÍOS ESTANDAR

EL ENVÍO ESTÁNDAR ES GRATIS PARA TODOS LOS PEDIDOS DENTRO DE LA UNIÓN EUROPEA

El plazo medio de entrega de un envío estándar dentro de la Unión Europea es de 3 a 7 días laborables. Recibirá un número de seguimiento por correo electrónico después de que se haya enviado su pedido.

  • ENVÍOS RÁPIDO (SOLO PARA ENVÍOS DENTRO DE LA UNIÓN EUROPEA)

El envío rápido es gratuito para todos los pedidos a partir de 200€

El coste del envio rápido para pedidos inferiores a 200 € es de 15 € (enviado con UPS).

Si necesita un envío rápido (24h/48h) dentro de la Unión Europea, haga clic en la opción relacionada cuando realice su pedido. ¡Le recuerdo que el tiempo de envío no incluye el tiempo de producción!

Recibirá un número de seguimiento después de que se haya enviado su pedido.

  • PEDIDOS FUERA DE EUROPA

Seleccione la zona correspondiente a su destino en el menú desplegable cuando confirme su pedido. Coralie Grzes utiliza el método de envío más rápido y conveniente para enviar sus pedidos a todo el mundo, pero el tiempo de envío depende del destino. Una vez que se haya enviado su pedido, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico para rastrear su pedido.

¡Recuerde que el tiempo de envío no incluye el tiempo de producción!

Todas las joyas están hechas a mano por encargo, por esa razón, cada pedido tiene un plazo de entrega diferente. Normalmente, los tiempos de producción son de 3 a 11 días laborables antes del envío.

Si tiene prisa no dude en ponerse en contacto con Coralie Grzes aquí.

Todos los pedidos se empaquetan cuidadosamente para garantizar que lleguen a su destino de manera segura.
Cada joya viene en un su caja protectora.
Una vez que se haya realizado su pedido, recibirá una confirmación por correo electrónico con un número de seguimiento.
Para cualquier duda, pregunta o consulta especial, puede escribirme un correo electrónico: info@coraliegrzes.com

DEVOLUCIONES

Coralie Grzes le ofrece la posibilidad de devolver sus compras en un plazo máximo de 14 días naturales desde la fecha de entrega, siempre que los productos adquiridos no hayan sido usados ​​y se encuentren en perfecto estado.

To make returns please send a message here with the reasons of your return and a picture of your product.

Nota Importante:

Para piezas personalizadas (joyas grabadas, personalizadas), Coralie Grzes no acepta devoluciones, cambios o reembolso de la pieza.

-Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente.

-Los artículos devueltos serán cuidadosamente inspeccionados. Cuando el producto se encuentre en perfecto estado y nunca se haya utilizado se abonará el importe correspondiente en los siguientes 3-4 días desde el día de recepción de la devolución en la misma forma en que se abonó.